Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objet de vous informer en toute transparence sur les données que nous collectons, sur les finalités du traitement effectué et sur les droits qui vous sont conférés.

ECA ASSURANCES respecte votre droit à la vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles en mettant en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Afin de préserver la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles, nous utilisons un protocole de transfert hypertexte sécurisé (adresse https) au moment de leur collecte.


La collecte de vos données personnelles

Vos données personnelles recueillies et, le cas échéant, celles de vos enfants mineurs sont utilisées dans le cadre de notre relation contractuelle et commerciale et nous permettent de remplir nos obligations légales. à ce titre, nous vous informons que vos données et, le cas échéant, celles de vos enfants mineurs, font l'objet d'un traitement informatique destiné aux finalités suivantes :

La passation, la gestion et l'exécution des contrats d'assurance
L'exécution des dispositions légales, réglementaires et administratives en vigueur
La lutte anti-blanchiment et contre le financement du terrorisme
Les opérations relatives à la gestion et à la prospection commerciales des clients
La réalisation d'études statistiques

Nos mesures de sécurité sont renforcées lors du traitement de données sensibles telles que les données de santé.
Avec votre consentement, vos données personnelles peuvent être utilisées à des fins de prospection pour nos produits.


Les destinataires de vos données personnelles

Les destinataires de vos données sont les assureurs, les intermédiaires d'assurance, et éventuellement les sous-traitants, qui interviennent dans le cadre de la passation, la gestion et l'exécution du contrat. Elles sont également susceptibles d'être traitées par nos prestataires, des experts, avocats, huissiers, auxiliaires de justice et officiers ministériels, curateurs, tuteurs, enquêteurs, professionnels de santé, médecins-conseils, et s'il y a lieu les organismes d'assurance ou les organismes sociaux des personnes impliquées ainsi que les personnes intéressées au contrat.

Ces destinataires peuvent se situer en dehors de l'Union Européenne.

En cas de transfert de vos données personnelles en dehors de l'Union européenne, ECA ASSURANCES met en place les garanties appropriées pour assurer la protection des données personnelles. Si vous souhaitez obtenir des informations sur ces garanties, veuillez adresser votre demande à ECA ASSURANCES, à l'attention du DPO, BP 83, 92/98 boulevard Victor Hugo 92115 Clichy Cedex.


La durée de conservation de vos données personnelles

La durée de conservation de vos données personnelles correspond à la durée de mise en œuvre des finalités.

Nous conservons vos données personnelles pour une durée de 10 ans à compter du terme du contrat. En l'absence de conclusion d'un contrat ou dans le cadre de la prospection commerciale, les données peuvent être conservées pendant un délai de 3 ans à compter du dernier contact.

Les données relatives aux cartes bancaires ne peuvent être conservées que le temps de la réalisation de l'opération de paiement.

Vous pouvez demander l'ensemble des durées de conservation des données traitées à l'adresse dpo@eca-assurances.com.


Formation et sensibilisation des collaborateurs

Tous les salariés et les intervenants au sein d'ECA ASSURANCES reçoivent une formation de sensibilisation à la loi Informatique et Libertés et au règlement général sur la protection des données.


L'utilisation de cookies

Le cookie est un terme qui couvre l'ensemble des traceurs déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile.

Il permet d'améliorer les fonctionnalités du site et de proposer une meilleure expérience de navigation aux utilisateurs. Il nous permet également de mieux comprendre vos attentes et de vous proposer des services personnalisés.

Lors de votre navigation, vous avez la possibilité de refuser leur utilisation en cliquant sur le bandeau prévu à cet effet.

Votre consentement a une durée de validité de 13 mois maximum.


L'exercice de vos droits pour la protection de vos données personnelles

Conformément à la loi « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de portabilité, de limitation de traitement, de rectification, de suppression et d'opposition.

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse suivante : ECA ASSURANCES, à l'attention du DPO, BP 83, 92/98 boulevard Victor Hugo 92115 Clichy Cedex

Droits d'accès et de rectification : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et à leur rectification.
Droit à l'effacement : lorsque la durée de conservation de vos données personnelles est écoulée, vous pouvez demander leur effacement.
Droit à la portabilité de vos données : à tout moment, vous pouvez demander une copie des données que nous avons collectées, pour l'exécution de votre contrat ou avec votre consentement, pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix.
Droit de retirer votre consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, notamment pour la prospection commerciale.
Droit d'opposition : lorsque vos données personnelles ne sont pas nécessaires ou ne sont plus nécessaires dans notre relation contractuelle, vous pouvez demander à ce qu'elles ne fassent plus l'objet de traitement. Pour exercer ce droit, veuillez adresser votre demande à l'adresse suivante : ECA ASSURANCES à l'attention du DPO - BP 83 - 92/98 boulevard Victor Hugo 92115 Clichy Cedex.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de certaines de vos données.



En cas de réclamation

Vous avez la faculté d'introduire une réclamation :

En adressant un courrier à ECA ASSURANCES, à l'attention du DPO, BP 83, 92/98 boulevard Victor Hugo, 92115 Clichy Cedex
Sur le site de la CNIL en remplissant un formulaire de plainte en ligne ou par courrier postal en écrivant à : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

PROMOTION
SelfAssurance Animaux Tarif le plus bas à partir de 8.60 euros par mois
CONTACTEZ NOUS

Qu’est-ce que le contrat d’assurance automobile peut assurer ?

Seule la garantie au tiers ou responsabilité civile est exigée en matière d'assurance pour l'auto. Comme son nom l'indique, elle vise à protéger les tiers et leurs biens d'un préjudice subi du fait d'un accident impliquant l'automobile assurée. La couverture est limitée par le niveau de franchise prévu dans le contrat. Cette franchise sera à la charge de l'assuré et va donc être soustraite de l'indemnité.
Les garanties du contrat voiture sont souvent distinguées en 3 catégories :

Les garanties au tiers sont des garanties qui permettent de couvrir l’assuré lorsqu’il fait un accident responsable. La garantie assurance voiture au tiers remboursera les frais de la partie adverse mais ne prendra pas en charge les dégâts causés sur son propre véhicule. Ces garanties assurance voiture au tiers couvrent donc la responsabilité civile et la défense-recours.

La garantie tiers étendue incendie comprend des garanties comme celles vues précédemment élargies de garanties essentielles qui couvrent le bris de glace, le vol du véhicule ou encore l’incendie de la voiture. Ces garanties sont souvent souscrites car la fréquence des bris de glace est élevée.

La garantie tous risques ou assurance DTA permet de couvrir toutes les garanties. Ce contrat d’assurance auto prend en charge le remboursement des frais prévus dans tous les cas de figure. Que le conducteur soit ou non responsable de l’accident, les frais de réparation seront pris en charge. Ce type de contrat dans un comparatif assurance automobile est celui qui présente les garanties de qualité les plus élevées.

Comment fonctionne self assurance auto ?

Self assurance auto dispose d’une gamme étendue d‘assurance auto. En plus de la possibilité de faire un devis sur le site, il est aussi possible de souscrire son assurance voiture et de se voir délivrer directement une carte verte et un certificat d’assurance valable 30 jours. Après la souscription de l’assurance pour le véhicule, l’assuré dispose de 30 jours pour envoyer les photocopies de son permis de conduire, son relevé d’information et sa carte grise. Ces éléments sont indispensables pour valider définitivement son contrat d’assurance auto.

Self assurance auto met également à disposition un espace assuré qui permet de faire toutes les modifications sur son contrat à tout moment mais aussi de déclarer son sinistre ou de faire un avenant pour changer les garanties de son contrat. Self assurance auto a mis en place un réseau de garages agréés très étoffé et permet en cas d’accident une prise en charge immédiate des réparations si le contrat le permet.

(*) Tarif valable pour une Citroën C1 de 2006 et un conducteur ayant un CRM (bonus-malus) de 0,50 dans le département 18 avec la formule Tiers.

(**) Dans le cadre de l'offre exclusive Web Selfassurance, pour toute reconduction d'un contrat souscrit en ligne d'une assurance auto en formule tous dommages par carte bancaire, l'équivalent des deux derniers mois de cotisations de la 1ère année est offert et remboursé selon les conditions et modalités suivantes : - les 2 mois offerts sont les 11ème et 12ème mois de cotisation au sein de Selfassurance, - en cas de résiliation pour quelque motif que ce soit, au cours de la première année, les deux mois offerts ne seront pas dus.